8.1 Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Einkäufe mit Lieferanschrift in Deutschland können während des Bestellvorgangs folgende Kartensysteme zur Verfügung stehen:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
Die tatsächlich zugelassenen Zahlungsmittel und ihre Kennzeichnungen werden unmittelbar im jeweiligen Checkout angezeigt.
8.2 Schritte bis zur Zahlung
Der Bestellvorgang umfasst die Auswahl der Waren und ihre Aufnahme in den Warenkorb, die Kontrolle der ausgewählten Artikel, die Eingabe der erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktangaben sowie die Wahl einer angebotenen Zahlungsart.
Vor der verbindlichen Abgabe kann die Gesamtsumme überprüft werden.
Der Kaufauftrag wird durch Betätigung einer Schaltfläche übermittelt, die die daraus folgende Zahlungspflicht eindeutig erkennen lässt.
Nach erfolgreicher Autorisierung des Zahlungsmittels wird eine entsprechende Bestellmitteilung an die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse gesendet.
8.3 Währung und Zahlungsvorgang
Alle auf ralqevor.com für Deutschland ausgewiesenen Zahlungen erfolgen in Euro (€).
Die vor dem Kaufabschluss sichtbare Gesamtsumme umfasst den Warenpreis, die anwendbaren Steuern und gegebenenfalls die Versandgebühr.
Die endgültige Bestellabgabe löst die Autorisierungsanfrage über den angezeigten Gesamtbetrag aus.
Wird die Zahlungsfreigabe verweigert, kommt es über diesen Vorgang nicht zum Abschluss eines wirksamen Kaufvertrags.
Die technische Bearbeitung der Transaktion liegt bei dem im Checkout ausgewiesenen Zahlungsdienstleister.
Wie lange eine erstattete Summe bis zur Kontogutschrift benötigt, richtet sich nach den Abläufen des beteiligten Zahlungsdienstes beziehungsweise Kreditinstituts.
8.4 Versandgebühren und Zustellzeit
Bei einer Lieferung nach Deutschland gelten folgende Werte:
-
Warenwert unter 155,00 €: 8,50 € Standardversand.
-
Warenwert ab 155,00 €: kostenfreier Standardversand.
Die jeweilige Versandbelastung erscheint vor der endgültigen Bestellabgabe.
Für die vollständige Zustellung einschließlich Bearbeitungszeit sind voraussichtlich 8 bis 12 Werktage anzusetzen.
8.5 Fehlgeschlagene Zahlungen
Bei einer nicht durchgeführten Zahlung können insbesondere folgende Umstände überprüft werden:
-
Richtigkeit der eingegebenen Kartendaten;
-
Übereinstimmung der Rechnungsanschrift;
-
ausreichender Verfügungsrahmen;
-
Freigabe der Transaktion durch den Zahlungsanbieter oder das betreffende Finanzinstitut.
Bei weiterhin bestehenden Schwierigkeiten ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
8.6 Angaben zum Zahlungsservice
Marke: ralqevor
Website: https://ralqevor.com
E-Mail: office@ralqevor.com
Telefon: +1(210)735 4864
Geschäftsanschrift:
11818 Caraway Hl
San Antonio, Texas 78245
Vereinigte Staaten von Amerika
Kundendienst: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen.